Servicios de soporte de Sun, con plena confianza.
Los programas de soporte Sun Spectrum son la mejor garantia para su empresa en caso de incidencia de sus sistemas. Los programas abarcan tanto el hardware como el software de Sun: servidores, almacenamientos, el S.O. Solaris, y nuestro catalogo de aplicaciones. Ademas, también encontrara opciones de soporte para otras plataformas, como Microsoft Windows en servidores Sun.
Planes de servicio para sistemas Solaris:
Es el programa de soporte para sistemas completos, ofrece cuatro niveles de soporte y cubre todo el sistema Sun, incluidos el hardware y el S.O. solaris. El grafico comparativo muestra como se complementan los cuatro niveles de soporte según las características que ofrece.
Planes de servicios para Software:
Si cliente lo desea, también dispone de planes especificos para productos software. Estos programas le permitiran obtener soporte para todo el software de Sun, desde el S.O. Solaris en sistemas no Sun, hasta productos de terceros como los sistemas Microsoft Windows.
Planes de servicios para Hardware:
Si el cliente decide optar por un sistema operativo distinto de Solaris, o simplemente no desea mantenimiento de software, dispone también de programas de soporte que incluyen solo los productos hardware. Estos programas le ofrecen al cliente los mismos niveles de soporte que las opciones para sistemas completos, pero referidas solo al hardware de los sistemas Sun.
En el caso de sistemas con Microsoft Windows el cliente podra complementar estos planes, con alguno de los planes de soporte software antes mencionados para obtener la máxima garantia para sus sistemas.
Oracle también ofrece a sus clientes la posibilidad de instalar en la mayoria de sus sistemas diversas versiones de linux, como Red Hat, Suse o Ubuntu. Estas distribuciones ofrecen también distintas opciones de soporte incluidas en sus derechos de suscripción, lo que contituye el complento ideal para nuestros programas hardware.
Los programas de soporte Sun Spectrum son la mejor garantia para su empresa en caso de incidencia de sus sistemas. Los programas abarcan tanto el hardware como el software de Sun: servidores, almacenamientos, el S.O. Solaris, y nuestro catalogo de aplicaciones. Ademas, también encontrara opciones de soporte para otras plataformas, como Microsoft Windows en servidores Sun.
Planes de servicio para sistemas Solaris:
Es el programa de soporte para sistemas completos, ofrece cuatro niveles de soporte y cubre todo el sistema Sun, incluidos el hardware y el S.O. solaris. El grafico comparativo muestra como se complementan los cuatro niveles de soporte según las características que ofrece.
Planes de servicios para Software:
Si cliente lo desea, también dispone de planes especificos para productos software. Estos programas le permitiran obtener soporte para todo el software de Sun, desde el S.O. Solaris en sistemas no Sun, hasta productos de terceros como los sistemas Microsoft Windows.
Planes de servicios para Hardware:
Si el cliente decide optar por un sistema operativo distinto de Solaris, o simplemente no desea mantenimiento de software, dispone también de programas de soporte que incluyen solo los productos hardware. Estos programas le ofrecen al cliente los mismos niveles de soporte que las opciones para sistemas completos, pero referidas solo al hardware de los sistemas Sun.
En el caso de sistemas con Microsoft Windows el cliente podra complementar estos planes, con alguno de los planes de soporte software antes mencionados para obtener la máxima garantia para sus sistemas.
